Посочено беше, че поради сложния характер на споровете в интелектуалната собственост, медиацията и други алтернативни способи като асистирани преговори, помирение, ранна неутрална оценка, експертно определяне, арбитраж, са по-подходящи, отколкото съдебния процес, който ограничава решаването им.
Представени бяха последните новости в развитието на алтернативните способи за решаване на спорове в световен мащаб – работата на Службата за алтернативно решаване на спорове към Апелативните състави на СЕСИС от 2011 год.; изготвянето и предстоящото подписване на Конвенцията на ООН за изпълнението на международните споразумения, постигнати в резултат на медиация; създаването на Център и правила за медиация и арбитраж към Единния патентен съд и др. Специален панел беше отделен за използването на изкуствения интелект в медиацията и онлайн решаване на споровете.
Обсъдени бяха и въпросите на съдебната медиация и задължителната медиация на база на опита на редица страни и организации; ролята на адвокатите; разиграни бяха някои медиаторски техники.
В конференцията взе участие Симона Такова, член на Управителния съвет на ПАМБ.