ПАМБ като съучредител на Националната асоциация за извънсъдебни спогодби активно подкрепя работата на първата онлайн платформа за решаване на потребителски спорове.
От 1 юли 2020 стартира напълно обновения сайт - www.nais.bg с добавена функционална възможност за директно подаване на жалби от потребителя към търговеца. Новият дизайн на сайта и надграждането на онлайн платформата на НАИС са съфинансирани от Потребителската програма на Европейски съюз 2014-2020. Очаквайте още нови за работата на сайта и иновативните функционалности.